Política de pago

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026.

Introducción

En Coffee Gear Direct , operado por House Harkonnen Investments LLC («nosotros», «nos» o «nuestro»), nos esforzamos por ofrecer una experiencia de pago segura y cómoda a todos nuestros clientes. Esta política de opciones de pago explica los métodos de pago disponibles, cómo se procesan los pagos y las medidas de seguridad implementadas al comprar en coffeegeardirect.com .

Métodos de pago disponibles

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments y sus socios de pago autorizados. Los métodos de pago disponibles pueden variar según su dispositivo, navegador, ubicación y requisitos.

Los métodos de pago disponibles pueden incluir, entre otros:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover).

Billeteras digitales y opciones de pago exprés compatibles con Shopify, como Apple Pay y Google Pay.

Otros métodos de pago disponibles a través de Shopify Payments.

Todas las opciones de pago disponibles se mostrarán durante el pago.

Cómo realizar un pago

Para completar una compra en nuestro sitio web:

Seleccione el(los) producto(s) deseado(s) y proceda al pago.

Elija su método de pago preferido entre las opciones disponibles.

Ingrese la información de pago requerida mediante el pago seguro de Shopify.

Confirme y envíe su pago.

Una vez que su pago se autorice con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.

Procesamiento de pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments y sus socios de procesamiento autorizados. No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de tu pago.

La autorización de pago está sujeta a verificación por parte de su institución financiera o proveedor de pagos.

Seguridad de pago

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los pagos e implementamos medidas de seguridad estándar de la industria.

Cifrado:
Nuestro sitio web utiliza encriptación Secure Socket Layer (SSL) para proteger su información de pago durante la transmisión.

Cumplimiento de PCI:
Shopify Payments y sus socios de procesamiento cumplen con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) .

Para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos, revise nuestra Política de privacidad .

Divisa

Todas las transacciones en coffeegeardirect.com se procesan en dólares estadounidenses (USD) . Si su método de pago está en otra moneda, su entidad financiera podría aplicar tasas de conversión o cargos adicionales.

Confirmación de pago y recibos

Después de completar su compra:

Recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con un resumen de los detalles del mismo.

Se le proporcionará un recibo digital para sus registros.

Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de una hora , revise su carpeta de correo no deseado o correo basura o comuníquese con Atención al cliente.

Prevención y verificación de fraudes

Para proteger a nuestros clientes y mantener un entorno de compra seguro:

Es posible que realicemos comprobaciones de verificación en determinadas transacciones.

Los pedidos marcados por sospecha de fraude o actividad no autorizada pueden retrasarse, cancelarse o reembolsarse a nuestra discreción.

Atención al cliente

Si tiene preguntas o experimenta problemas relacionados con los pagos, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: support@coffeegeardirect.com

Teléfono: (813) 421-5572

DIRECCIÓN:
1116 W Carmen St
Tampa, Florida 33606
Estados Unidos

Horario de soporte:
De lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 6:00 p. m., hora del este (ET).

Cambios en las opciones de pago

Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar métodos de pago en cualquier momento a través de Shopify Payments. Cualquier cambio se reflejará al finalizar la compra. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.